Die PC Hilfe direkt auf Ihrem PC – unsere Fernwartung

 

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte – auch bei unserer PC Hotline

Wenn Sie durch unsere PC Hotline Techniker aufgefordert werden, klicken Sie bitte mit der linken Maustaste auf eines der unten stehenden Fernwartungs-Module. Danach erscheinen zwei Sicherheitsabfragen, die Sie bitte jeweils mit "Ausführen" bestätigen.

 

Computer-Hotline Fernwartungsmodule 1  Fernwartungs-Modul 1               netviewer  Fernwartungs-Modul 2

 

Bei unserer PC Hilfe erleben wir es täglich. Hilfesuchende, die unsere Computerhilfe anrufen, wissen oft nicht, welche Informationen auf ihrem Bildschirm für den PC Service Techniker wichtig sind. Da ist es einfacher, wenn wir als PC Service Techiker mit Ihnen zusammen auf den Bildschirm sehen können.

Bei einer Fernwartung durch unseren Computerservice werden hierbei keine Daten verändert! Nur das, was Sie auf dem Monitor sehen, bekommen auch wir als Ihre PC Hilfe zu sehen. Dies steigert die Effizienz unserer Computer Hotline und hilft Ihnen Kosten zu sparen.  

Damit sich unsere PC Hilfe Techniker mit Ihrem Computer verbinden können, benötigen Sie noch eine Sitzungsnummer. Diese Sitzungsnummer erhalten Sie von unseren PC Service Technikern am Telefon.

Die Fernwartung durch unsere PC Hotline funktioniert natürlich nur, wenn Sie über einen funktionsfährigen PC mit Internetanschluß verfügen.

 

 

 

PC Service und PC Hilfe direkt auf Ihrem PC mit unserer Computerhilfe Fernwartung (Druckansicht)