Computer Hilfe wird von Unternehmen angeboten, die eine PC Hilfe, einen PC Service, PC Notdienst oder eine Windows Hotline im Angebot haben. Hierbei wird die Computer Hilfe von einem Techniker der in der Aufgabenstellung der PC Hilfe und des PC Service versiert ist durchgeführt. An einer Windows Hotline oder auch PC Hilfe Hotline kann Anrufern bei kleineren Problemen PC Hilfe gegeben werden. Diese Art der PC Hilfe oder des PC Service ist an einer PC Hilfe Hotline oder Windows Hotline in den meißten Fällen kostenpflichtig.